宿泊・客室

よくある質問

浴衣はありますか?

浴衣は、客室内に標準サイズ(M~L)をご準備しております。

大人用S・LL、また子供用浴衣は、各階ロビー中央よりご自由にお取り下さい。子供用サイズは、S・M・Lとなります。

【客室内に準備している物】

  • 大人用浴衣(標準サイズ・M~L)
  • 歯ブラシ等各アメニティ
  • バスタオル
  • フェイスタオル
  • お茶セット
  • お湯
  • ご利用の宿泊プランによっては上記がない場合もあります。

【客室内に準備していない物】

  • 大人用の浴衣(S・LL)
  • 子供用の浴衣(S・M・L)
  • 子供用のスリッパ
タバコは吸えますか?禁煙室はありますか?

2020年4月1日施行の「健康増進法」に従い、全室禁煙に変更いたしました。

誠に申し訳ございませんが、喫煙室の設定はございません。おタバコは屋外玄関先、車寄せの下に喫煙所でお楽しみください。現在、ロビー脇に喫煙室の設置を検討中です。

チェックイン、チェックアウトは何時ですか?

基本的には

  • チェックインは、15時~22時
  • チェックアウトは、翌朝6時~10時

でございます。

  • チェックイン予定時刻を過ぎる場合(20時以降)はご連絡ください。
  • 防犯の観点から23時以降は施錠いたします。
  • 6時以前のチェックアウトをご希望される場合は、チェックイン時に必ずお申し出ください。
  • 但し、ご予約のプランによって各時間設定がある場合、そちらが優先されます。
荷物を預かって貰えますか?
チェックイン前・チェックアウト後でもお荷物はフロントでお預かり致します。
但し、お荷物のお預かりは当日中となります。
 
荷物を先にホテルへ宅配便で送りたいのですが・・・

はい。可能でございます。

以下の点を明記の上、青島グランドホテル フロント気付にてご発送下さい。
宅配料につきましては、発送元にてお支払いをお願い致します。

  • ご宿泊者氏名
  • チェックイン予定日
  • ご連絡先

〒889-2162 宮崎県宮崎市青島1-16-64
青島グランドホテル フロント気付

キャンセル料はいつからかかりますか?
  • 2~3日前 30%
  • 前日 50%
  • 当日 100%
  • 不泊 100%

を、取消料として申し受けます。

客室でインターネットの接続はできますか?

全館無料Wi-Fi環境です。

  • パソコンの貸出はございません。ご自身のものをお持ち下さい。
  • LANケーブルは1階フロントにて無料貸出しております。但し、LANケーブルにつきましては数に限りがございます。
インスタグラム
フェイスブック
宮崎市観光サイト
みやざき観光情報 旬ナビ